DEA Ecommerce – Competenze Digitali di Base
Modulo 1 – Introduzione all’e-commerce
- Premessa su eCommerce, CMS e Marketplace: tempi, voci di costo, personalizzazione e manutenzione
- Sviluppo del progetto web di vendita online: le azioni pratiche
Software Self Hosted
- OpenCart
- Prestashop
- OsCommerce
- Extra: Softaculous
Plugin wordpress
Saas
La comunicazione online del marchio e del prodotto
- Sito Web: Creare un sito web ben progettato e facile da navigare è fondamentale per presentare il tuo marchio e i tuoi prodotti in modo accattivante e professionale. (Brizy)
- Social Media: Utilizzare i social media in modo strategico per interagire con il tuo pubblico, condividere contenuti rilevanti e promuovere i tuoi prodotti. (Publer)
- Recensioni dei Clienti: Gestire le recensioni dei clienti su piattaforme come Google My Business e Yelp, monitorando le opinioni degli utenti e rispondendo prontamente per mostrare impegno e trasparenza.
Cliente e prodotto: la Unique Selling Proposition
è ciò che ti distingue dai tuoi concorrenti.
- Comprendere i Bisogni dei Clienti: Analizzare i bisogni e i desideri dei tuoi clienti per identificare quali caratteristiche del prodotto sono più importanti per loro.
- Identificare i Punti di Forza del Prodotto: Valutare le caratteristiche uniche del tuo prodotto e come queste possano risolvere i problemi o soddisfare i desideri dei clienti in modo migliore rispetto alla concorrenza.
- Comunicare Chiaramente il Valore Aggiunto: Comunicare in modo chiaro e convincente come il tuo prodotto si differenzi dagli altri sul mercato e quali benefici offre ai clienti.
Marketing e Storytelling: come raccontare il proprio prodotto
non fare il focus sulla vendita di un prodotto, ma creare connessioni emotive con i tuoi clienti.
-
- Raccontare la Tua Storia: Condividere la storia del tuo marchio e come è nato il tuo prodotto, mostrando autenticità e passione per ciò che fai.
- Coinvolgere Emotivamente il Pubblico: Utilizzare storie coinvolgenti che risuonino con il tuo pubblico, mettendo in evidenza i benefici e le esperienze che il tuo prodotto può offrire.
- Ispirare Azione: Utilizzare il storytelling per spingere i clienti a compiere un’azione, come l’acquisto del prodotto o la condivisione della tua storia con gli altri.
Dati di mercato, Analisi e Monitoraggio dati
comprendere il mercato in cui operi e analizzare la concorrenza.
Strategia
- inbound Marketing
- SEO (Search Engine Optimization): fondamenti sul posizionamento sui motori di ricerca
- Email marketing: scrivere email efficaci e creare percorsi di conversione
- Social media
Modulo 2 – Introduzione al problem Solving
- Problem Solving
- Esercitazione Aula: preparazione caffè
VERIFICA 1
Esercizio: creare una landing page per una campagna pubblicitaria di una piccola azienda agricola che promuove una confettura di fragole, biologica, senza zuccheri e filiera a Km 0.
Scopo della landing (scegli tu quale opzionare)
- Raccogliere nome e email del visitatore per inviare un loro opuscolo informativo
- Offerta di acquisto di un campione del loro prodotto con il 70% di sconto
Istruzioni
La pagina dovrà essere composta da almeno 2 moduli + uno dedicato alla CTA (call to action), le immagini
Risorse per foto
- Esempio Codice GA
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- Esempio Codice Pixel Meta
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- Esempio codice Bottone “Acquista su Paypal”
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- Esempio codice iscrizione email
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Invio dati Esercitazione: clicca qui
VERIFICA 2
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